Bitrix24 — это комплексная платформа для управления бизнесом и взаимодействия с клиентами. Основное
назначение Bitrix24 заключается в предоставлении инструментов для автоматизации бизнес-процессов,
управления проектами, взаимодействия с клиентами и улучшения внутренней коммуникации в организации.
Почему выбирают именно нас?
Опыт и профессионализм:
Наша команда состоит из сертифицированных специалистов с многолетним опытом работы в
области интеграции и автоматизации бизнес-процессов. Мы успешно реализовали сотни
проектов, адаптируя решения Битрикс24 под индивидуальные потребности каждого клиента.
Персонализированный подход:
Мы понимаем, что каждый бизнес уникален. Поэтому мы тщательно анализируем потребности
вашего предприятия, чтобы предложить наиболее эффективные и оптимальные решения, которые
помогут вам достичь поставленных целей.
Комплексные услуги:
В "Вделе" мы предлагаем полный спектр услуг, связанных с интеграцией Битрикс24 – от
начальной консультации и установки до полной настройки, обучения сотрудников и
постоянной технической поддержки.
Постоянное сопровождение:
Мы не оставляем наших клиентов после завершения проекта. Ваша успешная работа с Битрикс24
– наш приоритет. Поэтому мы предлагаем гибкие условия поддержки и обслуживания, чтобы вы
всегда могли рассчитывать на нашу помощь в случае необходимости.
Прозрачность и надежность:
Мы ценим доверие наших клиентов и придерживаемся принципов полной прозрачности на всех
этапах работы. Вы всегда будете в курсе того, как продвигается интеграция и какие
результаты можно ожидать.
Отличные отзывы клиентов:
Мы гордимся тем, что многие наши клиенты рекомендуют нас своим партнерам и коллегам.
Высокий уровень удовлетворенности и положительные отзывы – лучшее подтверждение качества
наших услуг.
Базовая настройка CRM → 1-3 дня
Интеграция с 1С/интернет-магазином → 3-7 дней
Кастомные решения (API, автоматизация процессов) → от 2 недель
Да! Мы переносим:
Контакты и компании
Сделки и задачи
Историю коммуникаций
Форматы: Excel, CSV, API или напрямую из amoCRM, RetailCRM и др.
Варианты:
Готовая интеграция через стандартные коннекторы Битрикс
Кастомное API для нестандартных конфигураций 1С
Обмен по расписанию (например, каждые 30 минут)
Что синхронизируем:
Номенклатура и остатки
Заказы и платежи
Контрагенты
Да! Примеры сценариев:
Отправка писем при изменении стадии сделки
Уведомления клиентов о статусе заказа
Триггерные рассылки по поведению на сайте
Преимущества Битрикс24 для вашего бизнеса
Битрикс24 — это не просто CRM, а полноценная экосистема для управления бизнесом. Вот почему
более 12 миллионов компаний по всему миру выбрали эту платформу:
1. Все инструменты в одном месте
✔ CRM – учет клиентов, сделок и продаж
✔ Задачи и проекты – контроль выполнения поручений
✔ Документооборот – электронный архив и согласование
✔ Мессенджер – чаты, видео-звонки, обсуждения
✔ Сайты и магазины – конструктор лендингов и интернет-магазинов Экономия: Не нужно платить за 10 разных сервисов — все функции уже в Битрикс24.
2. Гибкая автоматизация
✔ Роботы для CRM: автонапоминания, триггерные письма, смена стадий сделок
✔ Бизнес-процессы: маршруты согласования документов, автоматические задачи
✔ Интеграции: 1С, почта, телефония, соцсети и 1000+ приложений через API Пример: Заявка с сайта → автоматически создается сделка → менеджер получает уведомление в
чат.
3. Мобильность
✔ Полнофункциональные iOS/Android-приложения
✔ Работа с CRM, задачами и документами из любой точки мира
✔ Офлайн-режим с синхронизацией при подключении к интернету
4. Аналитика и отчеты
✔ Дашборды с ключевыми метриками (конверсия, прибыль, нагрузка на отделы)
✔ Готовые шаблоны отчетов + кастомные настройки
✔ Сквозная аналитика от рекламы до продаж (интеграция с Яндекс.Директ, Google Ads)
5. Безопасность
✔ Резервное копирование данных ежедневно
✔ Гибкие права доступа (от сотрудника к директору)
✔ Сертификация ISO 27001 (международный стандарт защиты информации)
6. Масштабируемость
✔ Подходит для малого бизнеса (бесплатная версия на 12 пользователей)
✔ Растет вместе с компанией — корпоративные тарифы для 1000+ сотрудников
✔ Облачная или коробочная версия (размещение на своих серверах)
7. Русскоязычная поддержка
✔ Официальная документация и обучающие материалы на русском
✔ Техподдержка 24/7 (чат, телефон, email)
✔ Сертифицированные партнеры для внедрения
Тарифы Битрикс 24 "Облачная версия"
Бесплатный
Пользователи:Неограничено
Цена:бесплатно
Диск:5 ГБ
Базовый
Пользователи:5
Цена:2490 ₽/мес
Диск:24 ГБ
Стандартный
Пользователи:50
Цена:6990 ₽/мес
Диск:100 ГБ
Профессиональный
Пользователи:100
Цена:13990 ₽/мес
Диск:1024 ГБ
Энтерпрайз
Цена:59990 ₽/мес
Диск:5 ТБ
...
Тарифы Битрикс24 маркетплейс "Облачная версия"
Для тех, кто покупает впервые, действует скидка 50%.
Для тарифа
Базовый
Пользователи:5
Цена:1 000 ₽/мес
Для тарифа
Стандартный
Пользователи:50
Цена:3 000 ₽/мес
Для тарифа
Профессиональный
Пользователи:100
Цена:6 000 ₽/мес
Для тарифа
Энтерпрайз
Цена:24 000
₽/мес
Тарифы Битрикс24 "Коробочная версия"
Интернет-магазин
+ CRM
Пользователи:12
Цена:109 000 ₽
Корпоративный
портал
Пользователи:500
Цена:599
000 ₽
Энтерпрайз
Пользователи:От 1000
Цена:От 1 299 000 ₽
Тарифы Битрикс24 маркетплейс "Коробочная версия" Маркетплейс для коробочных редакций
продается сроком на 12 месяцев
Для лицензии
CRM
Пользователи:12
Цена:19 500 ₽
Для лицензии
Интернет-магазин
+ CRM
Пользователи:12
Цена:40 000 ₽
Для лицензии
Корпоративный
портал
Пользователи:500
Цена:120 000 ₽
Для лицензии
Энтерпрайз
Пользователи:1000
Цена:150 000 ₽
Инструменты для Взаимодействия с Клиентами
CRM Система:
CRM (Customer Relationship Management) система в Битрикс24 обеспечивает
централизованное место для хранения информации о клиентах и управлении
взаимодействиями с ними. Это основа для эффективного взаимодействия с
клиентами, управления продажами и поддержки клиентов.
Управление Лидерами
Управление Сделками
История Взаимодействий
Автоматизация Процессов
Каналы Связи и Интеграции:
Битрикс24 поддерживает интеграцию с различными каналами связи, что упрощает
взаимодействие с клиентами и делает его более эффективным.
Интеграция с Почтой
Интеграция с Телефонией
Чат и Мессенджеры
Социальные Сети
Служба Поддержки Клиентов:
Инструменты для поддержки клиентов в Битрикс24 помогают эффективно управлять
запросами и проблемами клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и
оперативное решение проблем.
Система Тикетов
База Знаний
Чат-боты
Отчётность и Аналитика:
Функции аналитики в Битрикс24 позволяют оценивать эффективность
взаимодействия с клиентами и выявлять области для улучшения.
Анализ Продаж
Оценка Удовлетворенности Клиентов
Отчеты по Поддержке
Персонализация Взаимодействия:
Битрикс24 предоставляет возможности для персонализации взаимодействия с
клиентами, что позволяет создавать более индивидуальный и целенаправленный
подход.
Персонализированные Предложения
Сегментация Клиентов
Автоматизация
Внедрение автоматизации позволяет упростить рутинные задачи и повысить эффективность
работы.
Автоматизированные системы помогают:
Сократить время на выполнение повторяющихся задач;
Уменьшить количество ошибок;
Оптимизировать процессы и улучшить управление ресурсами;
Ускорить процесс принятия решений на основе аналитики и отчетов.
Внедрение решений для автоматизации также способствует улучшению клиентского сервиса и
повышению общего уровня удовлетворенности клиентов.